CENTRALINO IP 3CX
3CX è una soluzione di Unified Communication leader di settore, completa e semplice da usare. Integra telefonia aziendale, videoconferenza, chat e app per PC, Mac e smartphone IOS e Android.
Con versioni di licenza diversifichate è facilmente adattabile sia a piccole aziende, studi, hotel che ad aziende di grandi dimensione, multisede e con esigenze di livello enterprise.
Telefonia
Telefonia aziendale su protocollo SIP, integrata nel sistema informativo aziendale. Supporta telefoni fissi, cordless, videocitofoni, conference phone, headset e client per PC e MAC
WebMeeting
3CX Webmeeting è la piattaforma di videoconferenza inclusa in 3CX. Permette di sfruttare comunicazioni video e vocali di alta qualità attraverso il loro browser web senza software aggiuntivi.
Mobile
3CX offre app aziendali native per Android e iOS VoIP che vengono continuamente aggiornate e testate e che stabiliscono lo standard per le app VoIP di telefonia mobile.
Chat
Con il plug-in Live Chat&Talk puoi aggiungere rapidamente e facilmente il supporto di chat dal vivo al tuo sito. I visitatori del tuo sito Web potranno chattare con te e chiamare la tua azienda in tempo reale.
VOIPTEAM è partner 3CX dal 2010.
Il nostro personale è costantemente aggiornato e segue tutti i corsi di formazione.
Manteniamo il massimo livello di certificazione 3CX Advanced Certified.
Formazione e certificazioni sono indice di un alto livello di preparazione e professionalità. Possiamo gestire con facilità ogni tipo di installazione, anche quelle più complesse.
- PBX e caratteristiche telefoniche
- Distribuzione in cloud
• Se sciegli il cloud puoi usare il tuo provider oppure te lo forniamo noi. 3CX è compatibile con le più importanti piattaforme cloud. - Distribuzione On-premise
• Installa su server Windows o Linux.
• Installa su una MiniPC Appliance o Raspberry Pi!
• Virtualizzabile in ambiente Hyper-V, VMware o KVM. - Gestione di 3CX
• Creare, modificare ed eliminare interni e DID.
• Aggiornare il firmware dei telefoni.
• Riapprovvigionare e riavviare da remoto i telefoni IP.
• Importare o cancellare tutti i contatti in un colpo solo.
• Eseguire integrazioni CRM lato server. - Softphone per Windows e Mac facili da usare
• Lancia la chiamata dal telefono fisso in modalità CTI
• Lavora ovunque da remoto
• Controlla lo Stato dei tuoi colleghi
• Usa la visualizzazione Receptionist per gestire le chiamate e trasferirle in drag&drop
• Lancia le chiamate direttamente dal tuo CRM; integrazione nativa con MS Exchange, Microsoft Outlook o rubriche personali
• Generazione automatica di report sulle attività di clienti e interni
• Include Wallboard e visualizzazione Q-Manager - Softphone WebRTC di facile utilizzo
• Web-based Softphone multifunzione completo di tutte le funzionalità UC
• Effettua chiamate direttamente dal browser o controlla facilmente le chiamate sul tuo telefono IP o smartphone
• Tecnologia WebRTC integrata per un uso di banda ottimizzato
• Estensione Click to Call per Chrome e Firefox - Taglia i costi
• Grazie a VoipTeam i risparmi sulle bollette saranno considerevolmente significativi, così come sul costo di acquisto, gestione e manutenzione del tuo centralino.
• Riduci le bollette fino all’80%.
• Licensing basato sul numero di chiamate contemporanee, non sugli interni.
• Evita i costi per interno e paga per l’intero centralino.
• Chiamate fra sedi e interni completamente gratuite.
• Riduci i costi di trasferta grazie alla web conference integrata.
• Elimina i costi dei numeri verdi 800 grazie all’integrazione WebRTC.
• Usa numerazioni internazionali e la Telefonia IP per ridurre i costi dei clienti. - Funzionalità Call Center di prossima generazione
• Con le edizioni 3CX PRO ed Enterprise puoi ottenere funzionalità avanzate per i Call Center in bundle, senza costi aggiuntivi. Aumenta le vendite, la produttività e offri supporto con la tecnologia Contact Center 3CX.
• Reportistica Call Center: attività dell'utente, coda di gruppo, SLA e altro ancora
• Strategie di coda e statistiche in tempo reale: round robin, hunt tre a tre e altro ancora
• Entra, ascolta e sussurra alle chiamate degli agenti
• Integrazione CRM con CRM popolari: Salesforce, Office 365, Freshdesk e altro
• 3CX CRM API per sviluppare la tua integrazione CRM
• Live Chat & Talk con i visitatori del tuo sito web e offri assistenza in tempo reale
- Video conferenza 3CX Webmeeting integrata
• Inclusa nella licenza 3CX
• Nessuna app da installare, utilizza esclusivamente il browser
• Utenti illimitati per tutte le versioni
• Lancio della videoconferenza con un solo click
• Accesso telefonico ai meeting
• Interoperabilità tra VoIP e video
• Gestione e controllo della banda
• Controllo remoto per rapidi interventi di assistenza - plugin /estensione free screensharing
• Pre-upload di PowerPoint & PDF prima dei meetings
• Funzionalità di polling semplice da usare
- APP per dispositivi Mobile iOS e Android
• Grazie a 3CX puoi portare il tuo interno aziendale sempre con te: grazie alle app, per Android e iOS,avrai la garanzia di restare sempre connesso ovunque tu sia.
• App 3CX gratuita scaricabile dagli store
• Lavora ovunque da remoto
• Controlla lo Stato dei tuoi colleghi
• Chiamate VoIP gratuite dal tuo smartphone
• Risparmia batteria con le notifiche “PUSH”
• Collega tutte le app contemporaneamente via SIP Forking
• Più avanzate App Android & iOS VoIP sul mercato UC
• Sfrutta le funzionalità integrate come Stato, web conferencing, messaggistica istantanea
- 3CX Live Chat & Talk
• Convertii tuoi visitatori in potenziali clienti più velocemente
• Entra in contatto con i visitatori del tuo sito web mentre lo stanno visitando
• Consenti ai clienti di chattare e chiamare direttamente dal tuo sito web
• Completamente gratuito per te e i tuoi clienti, senza costi aggiuntivi o abbonamenti
• Comunicazione in tempo reale dal tuo sito web integrata con il tuo PBX
• Sapere cosa stanno cercando prima di iniziare a discutere
• Aumenta il servizio clienti: non è necessario comporre il numero
• Facile da configurare in pochi semplici passaggi!



